商品斷貨

商品可能遇到廠商通知臨時斷貨狀況，若遇過年、換季、原料不足等時段，斷貨機會亦可能增加，針對已付款之會員，如遇斷貨狀況，客服將以傳簡訊方式通知詢問欲換貨或取消該商品，若三日內未獲回覆，系統將自動取消該商品，並將金額退款至會員原付款方式。

商品實品與網頁上不同

商品圖片皆為近距離實物拍攝，請務必留意商品尺寸說明再訂購。

商品顏色會因電腦或手機螢幕顯色產生色差，介意者請勿下訂。

若有尺寸或顏色、材質上的疑慮，請聯繫客服詢問。

商品尺寸

訂購前請務必詳閱商品頁之尺寸說明，商品尺寸皆手工丈量，尺寸誤差0.1-0.3cm以內為正常範圍。

改針改夾

目前尚未提供改針改夾之選項，LZL未來會提供更多選項的服務。

商品說明

耳環通常為一對販售，若為單支或是其他特殊規格會於商品頁內備註，訂購前請務必留意商品頁說明。

滿額贈商品

滿額贈之商品若因退貨未達滿額贈金額門檻，須與退貨商品一併退回。

 

接獲詐騙電話

網路詐騙猖獗，我們不會在非上班時間聯絡您操作任何款項事宜，您完成下訂後（或是從沒下訂過），

我們都不會以電話通知您更改付款方式、系統錯誤導致刷了12期分期付款、誤簽到成為中盤商的合約、

要求提供銀行資料等，若有接到此類電話請勿理會！

或撥打165反詐騙專線、165反詐騙APP報案。

如有任何疑慮，請聯繫客服詢問